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高效管理 优质服务

2014-01-20
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- 信息导读 -
高效管理 优质服务 2014年1月19日,杨舍老街半日闲又送来两幅锦旗,杨舍老街再添美誉! 据了解,早在半个月之前,半日闲就
高效管理     优质服务
      2014年1月19日,杨舍老街半日闲又送来两幅锦旗,杨舍老街再添美誉!
      据了解,早在半个月之前,“半日闲”就送来一幅锦旗,表达了对老街赋茂敬业、贴心、高效服务的感谢之情。而这次又是什么原因呢?慕名之下,经过仔细采访,我们得知了事情的来龙去脉。
      原来,自进驻杨舍老街两年以来,借助老街得天独厚的地理位置以及良好的服务风貌,加之“半日闲”精心精细的管理,茶座的生意可谓蒸蒸日上,消费者更是络绎不绝。为此,经常会有客人在老街询问半日闲的地点在哪,每当此时老街的秩序维护员们则热情的予以解答并将客人引领到“半日闲”茶座楼下,这些,茶座的吴经理都看在眼里、记在心上。就在前不久,有一位精神失常的客人莫名其妙跑到茶座闹事,骚扰到别的消费者,也影响了茶座的正常营业。在第一时间接到电话后,物业管理部主管张亮及秩序维护组班长杨忠义立刻赶到茶座,与这位客人进行了沟通劝说,后来,客人安然离开了,事情也得到了圆满的解决。此外,在范总的沟通指点下,半日闲对窗户形状风格的改造也收到了满意的效果,休闲舒适的风格与老街古色古香和谐地融为一体,成为一道亮丽的风景线,受到消费者们的夸赞,生意也似乎变得更好了!
    “真是不知道怎么样表达内心的感谢之情才好,想来想去还是再次制定了锦旗,希望老街办公室能够继续一如既往的支持我们的经营!”半日闲吴经理再次感叹,并亲手将锦旗送到了张亮、杨忠义及范总的手中。
    “高效管理、优质服务”,看到大红锦旗上的镀金大字,范总表示,连续收到锦旗,内心充满了感谢和欣慰,既是压力也是动力,感谢商家们的这种信任,上海赋茂将继续秉承着“精心服务、专业高效”的精神,为广大商家及消费者们提供实效贴心的服务!

 


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